VoilaTier VoilaTier
Plataforma

Un modelo de datos unificado.
Diez productos componibles.

VoilaTier es la capa de membresías que reemplaza un stack de apps de puntos, ESPs y CDPs con primitivas de fidelización programables. Construida sobre un solo grafo de identidad, consultable por SQL, extensible por API.

Customer 360

Cada cliente, con profundidad extraordinaria.

Un perfil unificado que combina transacciones, sesiones, eventos de fidelización, soporte y predicciones. Consultable por SQL, auditado y consciente del consentimiento por defecto.

  • Resolución de identidad en 18 fuentes nativas
  • Timeline de eventos en tiempo real · sub-200ms
  • CLV, churn y next-best-action predichos
Explorar Customer 360 →
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Jordan Reyes · Insider · San Francisco
En vivo
CLV
$2,184
Visitas
142
AOV
$48.20
Churn
3.1%
Acumuló 240 puntos · Mission Bay2m
Abrió "Insider Drop"1h
Canjeó Cortado gratis1d
Se unió a "Founder Path"2d
Membresías

Niveles que realmente se comportan como productos.

Diseña niveles progresivos ilimitados con lógica de desbloqueo, curvas de expiración, soft-downgrades y grandfathering. Haz A/B testing de reglas de nivel en producción con holdouts sellados.

  • Reglas de earn: gasto, visitas, rachas, eventos personalizados
  • Beneficios por nivel, desbloqueos y service levels
  • A/B testing en producción con holdouts sellados
Programa de membresías
Atelier Coffee · v3.4
En vivo
Visitante
sin puntos
95.6k
Miembro
1× puntos · recompensa de bienvenida
192.9k
Premier
2× puntos · regalo de cumpleaños · acceso anticipado
95.3k
Insider
3× puntos · concierge · eventos exclusivos
34.3k
Campañas y Customer Journeys

Orquesta cada touchpoint.

Un constructor visual de customer journeys con canales nativos, holdouts, branching, throttles y send-time elegido por ML. De la idea a la campaña en vivo en minutos — no en trimestres.

  • Email, SMS, Push, Wallet, Webhooks, Print
  • Experimentación integrada con holdouts sellados
  • Optimización de hora de envío por cliente
Founder Path · Customer Journey de subida de nivel
8.420 en el journey · +38% lift vs. holdout
En vivo
TRIGGERPremier · 30d SEGMENT87%+ to Founder SPLITChannel Push42% — winning Email36% SMS22%
Wallet y Mobile

Un pase en cada bolsillo.

Emite pases de Apple Wallet y Google Wallet con tu marca en segundos. Actualiza nivel, saldo y ofertas en tiempo real. Dispara notificaciones de geofencing en pantalla bloqueada sin necesidad de app.

  • Plantillas programables y localización
  • Notificaciones de pantalla bloqueada con geofencing
  • NFC tap-to-redeem en el POS
Atelier Coffee
Insider Member
Jordan Reyes
Nivel
Insider
Puntos
2,840
Desde
Jan 2023
87% a Founder2,840 / 3,250
También en la plataforma

Seis bloques programables
más.

Motor de referidos
Grafos de referidos programables con detección de fraude, recompensas multi-leg y flujos para creators/afiliados.
Segmentación avanzada
Audiencias por comportamiento, predictivas y SQL. Actualizadas en vivo, sync a ads, email, SMS o tus propios sistemas.
Analítica e insights
Retención por cohortes, RFM, CLV, atribución y ROI del programa — listo de fábrica, sin necesidad de data warehouse.
API e integraciones
APIs REST y GraphQL, webhooks, SDKs nativos, Segment, Snowflake, Toast, Square y 60+ más.
Confianza y seguridad
SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS Nivel 1, controles GDPR y CCPA — listo de fábrica.

Mira la plataforma en movimiento.

Demo de 30 minutos. Te armamos un sandbox con tu modelo de datos.